¿Por qué su empresa necesita una estrategia editorial?

¿Por qué su empresa necesita una estrategia de la editorial?

El periodismo, en su esencia, se trata de la narración objetiva de los hechos y de arrojar luz sobre los problemas, las personas y las tendencias que afectan a nuestra vida cotidiana. A lo sumo, es un acto de nobleza y servicio. En el peor de los casos, es una manipulación de información carente de emoción, empatía o autenticidad. Una desconexión de la realidad si se quiere. “La calidad es fundamental para el éxito, y la calidad es un proceso muy manual “

periodismo de empresa

Los periodistas de hoy en día, tienen la tarea de tamizar a través de miles de correos electrónicos y fuera del objetivo de los lanzamientos comerciales de empresas y relaciones públicas aquella información que consideran más interesante.

El público no se preocupa por eso, de verdad. Ese pedazo de “noticias comerciales” se sirve mejor como una campaña de marketing por correo electrónico o un blog de la compañía.

La convergencia de las marcas y los medios de comunicación

Con la explosión de la tecnología digital no sólo se ha invertido la secuencia de comandos en la forma en que consumimos información, sino que también se ha reorganizado completamente la relación entre las empresas y los medios de comunicación.

Un factor clave detrás de la relación cambiante entre las empresas y los medios de comunicación es el número cada vez menor de periodistas que informan en las publicaciones.

Sólo el año pasado se ha visto una explosión de empresas que traen periodistas para encabezar los esfuerzos de comunicación. Yahoo enganchó a los reporteros de New York Times David Pogue y Katie Couric, lo que refuerza su posición como una compañía de medios; mientras que compañías como Dell y SAP han pasado los últimos años con la construcción de sus propias salas de redacción encabezadas por un “editor en jefe”. La industria de las relaciones públicas, por su parte, también se ve afectada por este cambio del periodismo. Con menos medios y más oportunidades que nunca de auto-publicación, el trabajo del publicista se basa cada vez más sobre la creación de contenido creativo que refleje los valores de una marca, posicionamiento en el mercado y las ideas innovadoras; y luego trabajar con los periodistas de las empresas y medios de comunicación para amplificar estas historias. En resumen, es un esfuerzo de colaboración entre los tres grupos:. Periodistas, empresas y medios de comunicación. Pero, ¿cómo las empresas, tanto grandes como pequeñas, abrazan este concepto de periodismo de marca? ¿Cómo deberíamos estar pensando en ello, y cómo interactuamos con el periodismo tradicional?

Contenido como un servicio

Hablar de uno mismo sin cesar es una práctica despreciable en situaciones sociales y lo mismo puede decirse de la estrategia de marketing de una marca.

Stephanie Losee , ex PC Magazine y una  periodista de  fortuna ahora ocupa el puesto de jefe de redacción de Dell Comunicación, y nos lo dice mejor: ” La razón para poner en marcha su propio sitio de contenido no es alardear acerca de si ustedes son esto o aquello Es como cualquier interacción, ¿prefieres pasar tu tiempo con personas que hablan sin cesar sobre sí mismos, o cuya conversación añade algo a tu vida y se dirige a tus necesidades en alguna forma? Ofrecemos nuestro contenido como un servicio a través de Tech Page One a un público que esté interesado ​​en Dell. “ En otras palabras, el tratamiento de su contenido como un vehículo para conectar con su público ”El contenido puede darle a su empresa un corazón que late, puede poner caras y voces detrás de una marca que está teniendo problemas para relacionarse con su público, o para darles a entender lo que la empresa es y lo que valora “, dice Losee.

Cuentacuentos de adentro hacia afuera

¿Quién está mejor equipado para contar la historia de una marca? Impulsado por una fuerza de trabajo de miles de personas, SAP ha concentrado a su talento interno en torno a una causa singular para construir un cuadro de “embajadores de marca” que pueden evangelizar el mensaje de la empresa. ”Lancé Business Trends hace tres años “, comenta Tim Clark , director de periodismo de la marca en SAP. ”Es una plataforma abierta para cualquier persona dentro de la empresa para escribir sobre los temas que le gustan. Nuestros ejecutivos de más alto rango, incluyendo el CEO Bill McDermott, contribuyen regularmente. Entonces tomamos el mejor contenido y lo enviamos al sitio SAP Voice en Forbes ‘.

 

Corte a través del desorden para llegar al cliente

“Usted no debería tener que leer un libro blanco para llegar a un libro blanco”, agrega Clark, quien pasa una buena cantidad de su tiempo asegurándose de que el contenido de SAP no sobre la investigación de los expertos y más en consonancia con la idea de “experiencias compartidas” Con el marasmo de información alrededor de la Internet, las empresas que se convierten en mecanismos de filtrado para “noticias que usted puede utilizar” van a ganar muchos clientes. Ido Leffler , emprendedor en serie y co-fundador de Yoobi nos dice que las marcas de consumo, ofrecen nuevas perspectivas sobre Contenido por qué la propiedad es importante en términos de relaciones con los clientes: ”Es nuestra responsabilidad participar con nuestra audiencia de una manera en la que podamos acceder a nuestros principales clientes. Creamos nuestras propias historias basadas en nuestros valores fundamentales, y esto nos da la propiedad de la flexibilidad y la creatividad que necesitamos para desmarcarNOS de la competencia y, finalmente, llegar a nuestros clientes “.

Poner el periodismo empresa a trabajar

Otro aspecto importante del periodismo de empresa es su posición única para romper las barreras entre los departamentos de una organización, como la publicidad, relaciones públicas y ventas. Si las marcas se comprometen a una estrategia de medios sólida, muy convincente, con contenido atractivo, este contenido puede ser utilizado para conducir todos los otros aspectos de marketing y comunicación. ”Se puede dar a sus temas de conversación un espíritu vendedor, se puede dirigir el tráfico a su sitio web , y puede ahorrar dinero, ya que los datos parecen decir que la comercialización de entrada puede lograr los mismos resultados que de salida”, dice Losee. Pero también advierte contra las marcas que están pensando que la construcción de una plataforma de medios de comunicación es suficiente. ” No se puede hacer ninguna de estas cosas con sólo sentarse en una oficina. Si construyes una buena estrategia y los medios amplifican y socializan tu contenido puedes conseguir casi todo “.

Optimización y medición para el éxito

No importa lo grande que sea la historia, o lo convincente del argumento, si el ascensor no está allí desde un punto de vista de las ventas, el argumento para la existencia del periodismo de empresa no será justificable.”Nuestro equipo de medición está siempre evaluando números y la cantidad de peso que se debe dar a las cosas como rankings de búsqueda y tráfico del sitio web”, dice Losee. ”Ellos evaluan nuestros medios ganados, y la generación de oportunidades, aunque creo que eso es pedir mucho contenido editorial.” En última instancia, cada marca tiene que decidir a qué propósito sirve su estrategia de medios de comunicación. ¿Es para mejorar la reputación, construir relaciones con los clientes, aumentar las ventas, o todo lo anterior? En cualquier caso, una cosa es verdad: el periodismo de empresa, como el periodismo tradicional, se trata de una narración de calidad. “La calidad es fundamental para el éxito, y la calidad es un proceso muy manual “, agrega Clark. “Una cosa es tener una sala de redacción, pero lo que realmente estamos buscando – al igual que los medios tradicionales – son los interesantes ángulos de una historia.”

Vía:  Mashable

¿Qué hay de ti?

¿ Qué te parecen los medios de comunicación ? ¿Tienes experiencia con alguno de ellos? ¿Crees que merecen la pena y los recomiendas?

Esperamos con interés tus opiniones y puntos de vista en los comentarios a continuación.

Imagen: eltecnicoambiental.wordpress.com

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