Entrevista a Finques Martínez. Vecinos y pistolas!

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1. ¿Cuál es tu especialidad?

La administración de fincas en propiedad horizontal y vertical. Gestiones de alquileres. Inmobiliaria de alquiler y venta. Asesoría fiscal. Gestión completa de escrituras, testamentos, etc., Renta y Patrimonio.

2. ¿Qué tamaño tiene la empresa, cuántos sois?

25 personas.

3. ¿Cuántos años tiene la empresa de experiencia?

54 años de experiencia. Desde 1959.

4. ¿Dónde os encontráis y cuál es vuestro ámbito de actuación?

Nos encontramos en el Passeig de Valldaura 128, Local, en Nou Barris, Barcelona. Nuestro ámbito de actuación es principalmente Barcelona capital, y luego tenemos clientes en varios puntos de la Provincia de Barcelona.

5. ¿Qué os diferencia de vuestra competencia y os hace ser más competitivos?

La experiencia tanto en años de empresa activa, como de trabajadores en su campo, muchos, por más de 30 años con nosotros. Gestión personalizada.

6. ¿Cuál es vuestra mejor oferta?

Somos competitivos en todos los campos que trabajamos, relación calidad-precio.

7. ¿Cuál ha sido para ti vuestro mejor trabajo, el de más calidad hasta ahora?

Estar siempre al día en Legislación, tecnología aplicada, mejora en los servicios y atención al cliente, etc. Eso es nuestro mejor trabajo.

8. ¿Realizas algún trabajo o actividad para fomentar la rehabilitación, el ahorro energético o la sostenibilidad en las viviendas y edificios?

Poner siempre en conocimiento de los vecinos, todas las Normativas y obligaciones, para el buen mantenimiento de los elementos comunes del edificio y que tomen los acuerdos necesarios en este sentido.

9. ¿Qué es lo más gracioso que os ha pasado trabajando con comunidades de vecinos?

Uff!! Muchísimas anécdotas de todo tipo. ¿Gracioso? Bueno, no sé si se podrá considerar así… pero en una reunión de vecinos, hace ya muchos años, estaba la gente algo alborotada, hablaban todos con todos y al Administrador no se le podía escuchar y casi no podía ni hablar, así que un vecino sacó una pistola, la alzó por encima de su cabeza con la mano mientras gritaba “UN RESPETO PARA EL ADMINISTRADOR! O CALLAN O ME LÍO A TIROS! Se refería a “tiros al aire”, pero bueno… Nada seguro e impensable recomendarlo, pero resultó efectivo.

10. ¿Tienes página web, redes sociales o algún servicio online?

Sí. Estamos en Facebook y tenemos nuestra propia web: www.finquesmartinez.com

11. ¿Cuáles crees que son los mayores problemas o inconvenientes en el trabajo con comunidades de vecinos?

La morosidad de algunos vecinos, las malas relaciones entre vecinos y el horario del administrador.

12. ¿Nos recomiendas otras empresas del mundo de las comunidades de vecinos con las que colabores a menudo y de las que tengas buenas referencias?

No colaboramos en exclusiva con ninguna empresa del mundo de la propiedad horizontal. Y si trabajáramos a menudo con otras empresas, tampoco sería propio dar referencias, ya que la que para algunos puede ser buena, para otros no. Comprobado en el día a día.

13. ¿Algún comentario o reflexión adicional que quieras añadir para otros emprendedores del mundo de las comunidades de vecinos?

A los emprendedores les diría: Si es por vocación, tendrá la satisfacción de solucionar los problemas del cliente, así como adquirir otro tipo de experiencia en el sector, tratando con arquitectos, industriales, etc. Pero si no es así, ha de saber que es un trabajo muy sacrificado.

14. ¿Otra información de interés?

Debido a la mala praxis de algunos compañeros de profesión (colegiados o no), la figura del Administrador, a veces, está distorsionada por muchos vecinos y es algo con lo que hemos de lidiar día a día. Así que, si te dedicas, ha de ser con mucha honradez, muy buen trato al cliente (a pesar de ciertas veces que será difícil por no encontrarse empático) y pensar que no sólo es administrar la comunidad, sino mirar que siempre se pueda conseguir rebaja en los gastos sin que conlleve empeorar los servicios.

Sonia Martinez Gonzalez
FINQUES MARTINEZ, S.L.

E mail: sonia@finquesmartinez.com
Página Web:  FinquesMartinez / www.finquesmartinez.com

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